Luottamus taitolajina esillä Kirsimarja Blomqvistin uudessa kirjassa
LUT:in tietojohtamisen professori ja REPAIR-hankkeessa mukana oleva Kirsimarja Blomqvist käsittelee luottamusta uudessa kirjassaan Työyhteisön pieni kirja luottamuksesta. Kirja kuvaa, kuinka luottamuksen tärkeys korostuu entisestään nykyisessä alati muuttuvassa työelämässä. Organisaatiomuutokset, ulkoistukset ja työnteon tapoja muuttavat IT-projektit kuuluvat työpaikan arkeen. Muutoksesta on tullut jatkuvaa, uuden oppimisesta ja kehittämisestä kaikkien työtä.
Luottamus on myös yksi REPAIR-hankkeen näkökulmista. REPAIR-tutkimuksen keskiössä on ihmisten ja koneiden välisten suhteiden ymmärtäminen ja erilaisten toiminnallisten vahvuuksien yhteensovittaminen. Kartoittamalla vaihtoehtoisia malleja ihmisen ja koneen yhteistyölle sosiaalityössä, terveydenhuollossa, tekoälyn kouluttamisessa ja tietotyössä REPAIR luo näkemystä digitaalisesta yhteiskunnasta, jossa luottamusta voidaan ylläpitää ja uudistaa, kun algoritmisia järjestelmiä otetaan käyttöön yhteiskunnan eri osa-alueilla.
Kirja kuvaa, kuinka suomalainen luottamuspääoma on yksi arvokkaimpia aineettomia omaisuuksiamme. Harvassa maassa luotetaan yhtä vahvasti yhteiskunnan instituutioihin ja toisiin ihmisiin kuin Suomessa. Digitalisoituvassa yhteiskunnassa tätä luottamusomaisuutta on yhä tärkeämpää vaalia. Nopea teknologinen kehitys muuttaa toimialoja, työn organisointia ja työtehtäviä. Automaatio ja kehittyneiden teknologioiden kuten tekoälyn tai lohkoketjuteknologian käyttöönotto muuttavat myös työpaikan vuorovaikutusta ja vaikuttavat luottamukseen muita ihmisiä, organisaatiota ja sen tuotteita kohtaan (Blomqvist 2023, s.43).
Lue kirja täältä: https://urn.fi/URN:ISBN:978-952-391-088-1
Blomqvist 2023, s.43.
